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以交流促提升 以变革谋发展——配件公司组织开展管理提升研讨会

为进一步提高公司的管理水平和服务能力,切实提升管理效益,促进公司高质量发展,配件公司于近日组织部分中层管理人员、业务班组长、关键职能人员,开展“从不同视角谈管理”研讨会活动,会议由配件总经理杨汉才主持。

会上,杨汉才对管理研讨会的召开意义和目的进行了阐述,并强调要树立“客户思维”,以问题为导向,深入研讨当前各部门管理工作中的可值得借鉴的创新做法。通过观点争鸣、头脑风暴等方式,广开言路、集思广益,进而统一思想、理顺管理。与会人员从现场、效率、合规、举措等方面分享管理工作经验,结合自身管理工作实践,畅所欲言,献言献策。杨汉才提出几点要求:一是要有客户思维,站在对方的角度去分析其感受、情绪、需求、立场等;要增强危机意识,主动往前走一步,安抚客户,快速响应市场需求,提高客户满意度;二是要加强工作质量考核力度,注重结果运用,发挥好考核监督作用;持续提升仓库管理水平,采用动态抽查、重点督查、全面检查相结合的方式,力求将安全工作落到实处;三是要做到人岗匹配和能岗匹配,敢于尝试和突破,善于用人长处;加强制度体系建设,规范员工行为,使各项工作有章可循,提升公司管理水平。

此次研讨是一次与时俱进开新篇的探讨与谋划,更是一次重整行装再出发的动员与部署。参会人员纷纷表示,将珍惜此次学习机会,正视自身不足,从自身存在的差距和短板入手,不断提高服务能力和水平,以实际行动助力公司高质量发展,推进落实方针目标的达成。

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会议现场

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交流现场