股份公司党委副书记、董事邓力出席配件公司提升服务支撑能力研讨会
近日,配件公司开展提升服务支撑能力研讨会,股份公司党委副书记、董事邓力出席,配件公司领导班子、中层、部分业务骨干参加了会议。
研讨会分为两个环节,首先与会人员围绕“如何提升各环节服务支撑能力以及提高客户满意度”,结合实际工作中存在的问题,在供货能力、仓储能力、销售服务能力、物流能力、技术和价格响应能力的提速增效等方面进行深入的交流,研讨新思路、新举措,从“进一步优化服务体系谋转型、融入营销网点发展强作为、提升服务水平树品牌”等方面建言献策。
邓力认真听取了与会人员的汇报与发言,充分肯定了本次研讨成果,并提出配件公司班子要将具有可操作性的意见建议,吸纳到配件公司转型发展中。他指出,本次研讨会是对学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届六中全会精神成果的一次检验,对深刻理解集团公司党委“高质量发展,构建合力服务型收入新局面”重要工作部署有着重要作用,配件公司各环节责任人要把研讨成果转化为指导实践、增强工作的行动自觉,切实推动配件公司高质量发展。
接着,邓力向与会人员解读了公司后市场业务发展战略目标,同时对配件公司向后转型发展提出了几点要求:一是要全面贯彻落实集团公司后市场“十四五”发展规划,初步形成配件与服务业务规模。二是注重人才队伍的培养和储备,提升人员综合素质,解决人才不匹配业务的问题。三是严格遵循“市场化规则”,强化责任担当,加快提升服务质量和效率。四是尽快解决社会化供应渠道问题,优质供应商及时纳入合力配件供应体系。2022年要适应新变化,转变新思路,全面提升服务支撑能力,加快推进合力后市场业务战略板块做大做强做优。
最后,杨汉才对股份公司领导的悉心指导和关心表示感谢,他表示,配件全体员工一定不辜负集团和股份公司领导的期望,牢记誓言,提振士气、锐意进取、压实责任、实干担当,确保完成2022年各项目标任务!
股份公司党委副书记、董事邓力讲话
研讨会现场