新闻资讯
公司新闻
发布日期： 2026-09-10 10:00衡阳合力
根据集团公司2026年“质量月”活动部署，近日，衡阳合力党委委员、副总经理喻先俊，工业车辆研究院电动Ⅲ类车辆研究所所长徐家祥带领技术骨干工作组，扎实落地质量强企战略，聚焦湘粤桂区域工况差异与客户需求，赴长沙合力、广西合力、广东合力开展质量走访、技术支持与培训交流。
遍勘三地工况，细辨设备症结。本次华南质量万里行深耕终端一线，累计走访41家终端客户，收集有效改进建议及质量问题46项。湘粤桂三地工况差异鲜明，湖南以工矿、仓储作业为主，设备重载启停频繁；两广区域高温高湿、盐雾腐蚀明显，港口物流、轻工冷链作业集中，设备长期承受复杂严苛工况考验。工作组联动网点售后团队，在不影响客户正常生产的前提下，针对锂电车辆防腐、液压元件、门架结构、电气系统等关键部位开展全面排查，摸清设备运行实况、排查质量隐患、梳理服务短板，并现场开展维保指导，提升客户设备自主保全能力。
直面客户诉求，闭环破解难题。工作组与现场操作人员、设备管理人员面对面交流，广泛收集设备使用、维保服务、工况适配等相关建议，坚持现场问题当场处理，快速消除设备故障；对暂无法整改的共性及个性化问题，统一登记造册、建立整改台账，明确责任、措施及完成时限，联动研发、生产、质量等部门，从产品设计、配件选型、防腐工艺等源头优化升级，确保客户诉求闭环落地。
座谈复盘聚力，赋能区域服务。走访期间，工作组组织三地营销售后团队开展座谈复盘，汇总市场共性质量问题，总结山地重载、湿热盐雾等差异化场景运维经验，围绕电动新品性能、工况适配、标准化服务流程开展专项培训，全面提升属地售后团队专业技术和终端保障能力。
本次活动有效破解华南多工况下的设备运行难题，筑牢品牌口碑根基。下一步，衡阳合力将紧盯问题台账闭环整改，常态化深耕终端一线，持续优化区域服务体系，提升复杂工况响应保障能力，助力华南市场高质量发展。
现场合影
衡阳合力工业车辆有限公司 版权所有 皖ICP备05001082号-1
